ECF сосредоточены на развитии качества специализированного коучинга. Тысячи сессий коучинга узкого профиля указывают на то, что клиенты не всегда могут найти ответы на свои вопросы, прибегая исключительно лишь к классическому коучингу. Объединение различных методов является одним из эффективнейших способов ведения сессии специализированного коучинга. В таком подходе ECF видит большие перспективы роста эффективности коучей и результативности их услуг. Более того, в ряде специализаций для ведения коучинговой сессии коучам необходимо иметь высшее или специальное образование, соответствующее направлению их деятельности и специализации.
В соответствии со стандартами ECF ведение специализированной сессии допускает использование трех или четырех методологий (коучинга, тренинга, наставничества, экспертного консультирования). Соотношение коучинга с другими методами в проведении каждой сессии может подбираться исходя из пожеланий участника, его опыта, уровня его личной и профессиональной зрелости, а также отдельной ситуации.
Профессионализм
Профессионализм в ECF подразумевает особую способность коучей систематически, эффективно и надежно осуществлять сложную коучинговую деятельность по своим специализациям. Профессиональная специализированная деятельность в коучинге объективно доступна исключительно профессионалам, поэтому для ее освоения требуется определенный период теоретического обучения и действий на практике.
Успешные отношения с клиентами, коучами и профессиональным сообществом European Coach Federation
В понимании ECF, успешные отношения – это отношения, в которых стороны выбрали, согласовали и в письменном виде утвердили друг с другом возможные обоюдные результаты, выгоды, перспективы и последствия. ECF гарантирует прозрачность, честность и ответственность на любом из этапов сотрудничества. В случае возникновения непредвиденных ситуаций нашим приоритетом являются отношения, поэтому мы всегда ищем альтернативное решение.
Верность высоким стандартам
Нам известно, что в некоторых языках мира не существует такого слова, как «приверженность» (commitment, adherence), поэтому перевод не всегда возможен. Однако носитель любого языка может ощутить состояние приверженности, объединив преданность, страсть, верность и любовь. Мы полагаем, что готовность соответствовать высоким стандартам профессионального коучинга в состоянии приверженности безусловно развивает эту профессию и раскрывает многие неиспользованные ресурсы коучей. Приверженность высоким стандартам – это источник прогресса и надежности.
Право потребителя
Главное право потребителя услуг коучинга – право на собственный успех. Билль о правах клиента является шагом к прояснению намерений профессионального коуча по отношению к клиенту.
Специализации
ECF видит специализацию (от лат. «specialis» — особый, особенный, своеобразный) как углубленное освоение относительно узкого поля деятельности в рамках специальности, которое обеспечивает необходимый уровень компетенции специалиста для удовлетворения требований и нужд клиента. Основами любой специализации являются общие принципы, правила построения процесса коучинга, коучинговые стандарты, соответствующие нормы, а также основы этического кодекса осуществления коучинговой деятельности. Существование профессиональных коучей c портфолио довольных клиентов в отдельных специализациях делает коучинг уважаемой профессией.
Объединение методологий
В соответствии со стандартами ECF сертификация по специализации допускает ведение сессии как исключительно коучинговым подходом, так и с использованием «микса» из двух, трех или четырех методологий (коучинга, тренинга, наставничества, экспертного консультирования). Соотношение коучинга с другими методологиями в проведении каждой сессии может подбираться исходя из пожеланий участника, а также уровня его личной и профессиональной зрелости.
